Penyebab dan Solusi untuk masalah Connection Timed Out
Beberapa dari Kamu mungkin mengalami kendala berupa pesan error “Connection timed out” saat mengakses Store App. Masalah ini biasanya terjadi pada pengguna yang menggunakan penyedia layanan internet dari Telkom CS (Telkomsel, Indihome, WMS, by.U, dll.). Hal ini disebabkan oleh gangguan koneksi dengan Singtel (Telkom Singapore), yang sayangnya belum terselesaikan sejak tahun 2018.
Mengapa Automan menggunakan Server Singapore ? #
Beberapa server utama Automan diletakkan di Singapore karena berbagai keunggulan yang ditawarkan, seperti:
– Performa komputasi yang lebih baik
– Kapasitas bandwidth internasional yang besar
– Stabilitas dan keandalan perangkat keras
– Infrastruktur backup yang dikelola dengan sangat baik
Penempatan server ini bertujuan untuk memastikan layanan Automan tetap cepat, stabil, dan andal bagi Pengguna Automan.
– Performa komputasi yang lebih baik
– Kapasitas bandwidth internasional yang besar
– Stabilitas dan keandalan perangkat keras
– Infrastruktur backup yang dikelola dengan sangat baik
Penempatan server ini bertujuan untuk memastikan layanan Automan tetap cepat, stabil, dan andal bagi Pengguna Automan.
Solusi Jangka Panjang #
Kami mendapatkan informasi bahwa saat ini ada proyek pembangunan kabel bawah laut baru, seperti yang dilakukan oleh Telin (anak perusahaan Telkom) melalui kerjasama dengan beberapa pihak, termasuk proyek SKKL Rising-8. Proyek ini diharapkan dapat memperbaiki konektivitas antara Batam dan Singapura di masa depan.
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di:
–> Artikel tentang Telin dan BW
–> Artikel tentang SKKL Rising-8
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di:
–> Artikel tentang Telin dan BW
–> Artikel tentang SKKL Rising-8
Solusi sementara #
Sambil menunggu perbaikan jangka panjang tersebut, Kamu bisa mencoba langkah berikut untuk tetap mengakses Automan dengan lancar:
1. Gunakan VPN
Jika Kamu menggunakan layanan internet Telkom CS di area terdampak, kami sarankan untuk sementara menggunakan aplikasi VPN. Salah satu rekomendasi kami adalah Cloudflare (1.1.1.1), yang gratis, aman, dan mudah digunakan.
2. Gunakan Penyedia Internet Lain
Jika memungkinkan, Kamu bisa beralih sementara ke penyedia internet lain yang tidak mengalami gangguan koneksi serupa.
1. Gunakan VPN
Jika Kamu menggunakan layanan internet Telkom CS di area terdampak, kami sarankan untuk sementara menggunakan aplikasi VPN. Salah satu rekomendasi kami adalah Cloudflare (1.1.1.1), yang gratis, aman, dan mudah digunakan.
2. Gunakan Penyedia Internet Lain
Jika memungkinkan, Kamu bisa beralih sementara ke penyedia internet lain yang tidak mengalami gangguan koneksi serupa.
Yuk, Gabung ke Grup Automan Official Community untuk dapat Support tambahan.