Filter Elastis: Membedah Laporan Perbaikan

Tips & Trik Diperbarui

Masalahnya

Laporan yang hanya bisa dilihat “semua atau bulan ini” memaksa owner menghitung manual saat butuh jawaban spesifik: berapa servisan yang dikerjakan teknisi A bulan lalu? Pelanggan ini sudah berapa kali servis? Berapa banyak perbaikan yang memakai sparepart — dan berapa yang jasa saja?

Tipsnya

Laporan perbaikan Automan punya filter elastis: beberapa saringan yang bisa dikombinasikan sekaligus, sehingga satu laporan yang sama bisa dibedah dari banyak sisi tanpa ekspor-ekspor manual:

  • Rentang waktu — batasi laporan pada periode yang Anda tentukan sendiri, bukan hanya per bulan kalender.
  • Pelanggan — tampilkan hanya perbaikan milik pelanggan tertentu; berguna untuk pelanggan langganan atau penelusuran komplain.
  • Teknisi — nilai beban dan hasil kerja tiap teknisi dari data, bukan perasaan.
  • Pakai sparepart (Ya/Tidak) — pisahkan servis berpart dari servis jasa murni; dua kelompok ini punya struktur margin yang berbeda.

Kekuatannya ada di kombinasi: misalnya “servisan teknisi A, bulan lalu, yang memakai sparepart” — tiga filter sekaligus menjawab pertanyaan yang tadinya butuh rekap manual sejam.

Langkah praktis

  1. Buka laporan perbaikan di Store App Anda.
  2. Pasang filter rentang waktu lebih dulu — persempit periode sebelum menambah saringan lain.
  3. Tambahkan filter pelanggan/teknisi/pemakaian sparepart sesuai pertanyaan yang ingin dijawab.
  4. Simpan pola kombinasi yang sering Anda pakai sebagai rutinitas (misalnya tiap akhir minggu: per teknisi + pakai sparepart).

Kapan dipakai

Setiap kali pertanyaan Anda lebih spesifik daripada “bulan ini untung berapa”: evaluasi teknisi, audit pelanggan tertentu, atau memisahkan margin jasa vs part. Filter elastis mengubah laporan dari sekadar rekap jadi alat investigasi.