Tutorial
Tutorial Automan
Baru pertama kali? Mulai dari kartu paling atas dan kerjakan berurutan — empat tutorial, sekali duduk, sampai satu servisan nyata selesai dan uangnya terlihat. Sudah jalan dan cuma mencari satu hal? Lewati saja, pustaka topiknya ada di bawah.
Jalur belajar
Baru pertama kali? Kerjakan empat ini berurutan.
Satu lingkaran penuh: siapkan toko, terima unit, selesaikan, lalu lihat uangnya muncul di laporan. Tiap tahap menunjuk tahap berikutnya — Anda tidak perlu menebak.
- Menit Pertama Anda: dari Daftar sampai Siap Input Transaksi Akun aktif kurang dari satu menit. Sisanya enam langkah centang yang mengisi katalog toko Anda — total tetap di bawah lima menit, sekali duduk.
- Cara Input Servisan Masuk: Unit Tercatat, Ada Buktinya Panduan mencatat unit masuk untuk konter maupun bengkel: pelanggan, identitas unit, kelengkapan, keluhan, checklist kondisi, foto, estimasi, dan nota awal.
- Alur Servis dari Masuk sampai Diambil Dua jalur alur servis Automan: Tambah cepat selesai 1–2 langkah untuk servis kilat, dan jalur lengkap 4 langkah dengan log pengerjaan yang bisa didetailkan.
- Cara Melihat Laporan Keuangan Lite Panduan membaca laporan keuangan lite Automan: saldo per channel, arus kas, piutang dan utang, laba rugi, filter periode, dan telusur ke sumber.
Pustaka topik
Sudah jalan dan cuma mencari satu hal? Semuanya ada di bawah — buka saat butuh saja, tidak perlu berurutan.
Referensi — cari saat butuh
- Menengah
Kamus Pengaturan Automan: Arti Tiap Menu dan Dampaknya
Peta lengkap menu Pengaturan Store App Automan, fungsi setiap bagian, dampaknya pada transaksi, nota, stok, laporan, halaman publik, dan hak akses.
- Menengah
Kelola Modul Store App: Install, Uninstall, Aktivasi
Panduan mengelola modul Automan dari Module Setting: install/uninstall modul, memahami modul gratis vs premium, dan aktivasi token modul premium.
Persiapan Awal Toko
- Dasar
Cara Daftar Akun Automan dan Login Panel Akun
Panduan membuat akun Automan: klik Pakai Automan gratis, daftar tercepat dengan Pakai Google (tanpa kode email) atau lewat email + kode verifikasi.
- Dasar
Membuat Store App dan Klaim Voucher Aktivasi
Panduan membuat Store App dari Panel Akun: buat aplikasi toko, kenali data Store App, upgrade plan bila perlu, dan klaim voucher aktivasi promo.
- Dasar
Wizard Jenis Usaha: Enam Langkah, Semuanya Tinggal Centang
Jawab satu pertanyaan tentang jenis usaha Anda, dan Automan mengisi sendiri jenis unit, katalog keluhan, checklist terima, daftar jasa, serta kategori produk.
- Menengah
Menu Tidak Muncul Setelah Install Modul? Ini Sebabnya
Modul sudah terpasang tapi menunya tidak ada? Ada dua lapisan yang menentukan menu tampil: status modul di Panel Akun dan izin Daftar/Lihat di Hak Akses.
- Dasar
Perbedaan Data Master dan Data Transaksi di Store App
Data master berada di Pengaturan dan diubah sesekali; data transaksi berada di menu operasional dan dicatat rutin. Pahami bedanya agar urutan kerja benar.
- Dasar
Setup Minimum Automan sebelum Servis Pertama
Siapkan identitas toko, akun owner atau admin, dan saluran pembayaran Automan sebelum melengkapi master data lalu mencatat servisan pertama Anda.
- Dasar
Input Data Master Servisan dan Layanan
Panduan mengisi jenis unit, merk, kelengkapan, jenis kendala, gejala, item pengecekan, serta master layanan lengkap dengan harga dan masa garansinya.
- Dasar
Input Data Master Produk: Kategori, Merk, dan Satuan
Panduan mengisi master produk Automan sebelum transaksi: kategori dan sub kategori, merk, satuan, lalu membuat produk pertama yang siap dipakai kasir.
Servis
- Dasar
Input Servis Cepat: Selesai Sambil Pelanggan Menunggu
Untuk pekerjaan yang ditunggu di tempat. Satu form berisi unit, jasa, sparepart, dan pembayaran — jumlah langkahnya cuma satu atau dua, tergantung satu tombol.
- Menengah
Rekam Pengerjaan: Mencatat Apa yang Benar-Benar Dikerjakan
Bagian alur normal yang paling sering dilewatkan. Satu servisan boleh punya banyak rekaman, dan tiap rekaman membawa jasa serta sparepartnya sendiri.
- Dasar
Tahap Konfirmasi: Menahan Servisan sampai Ada Keputusan
Biaya membengkak di tengah pengerjaan? Tahan servisan di Tunggu Konfirmasi, hubungi pelanggan, lalu catat keputusannya. Jejaknya menyelamatkan Anda nanti.
- Menengah
Ralat: Membetulkan Servisan Selesai Tanpa Hapus Jejak
Harga salah ketik, sparepart terlewat, diskon keliru — pada transaksi yang sudah ditutup. Ralat membetulkannya dengan menyimpan versi, bukan menimpa.
- Dasar
Cara Pelanggan Cek Status Servis
Panduan menyiapkan kode lacak, QR di nota, link WhatsApp %URLTRACK%, dan toggle informasi publik supaya pelanggan bisa cek status servis sendiri.
- Dasar
Layar Antrian: Menjawab "Sudah Jadi Belum?" Tanpa Bicara
Pasang TV di ruang tunggu, tampilkan antrean servis yang menyegar dirinya sendiri, dan biarkan narator suara memanggil nama pelanggan saat pekerjaan selesai.
- Menengah
Pengaturan Nota Terima dan Nota Ambil Servis
Panduan menata nota servis Automan: template nota terima dan nota ambil, ukuran kertas printer, informasi yang tampil, header/footer, dan uji cetak.
- Dasar
Menangani Servis yang Dibatalkan
Panduan mencatat servis batal, menentukan sparepart kembali ke stok atau konsekuensi biayanya, lalu memeriksa stok dan tagihan agar tetap berjejak.
Canvassing (Jual Keliling)
- Menengah
Mengaktifkan & Menyetel Canvassing: Batas Aman untuk Sales Keliling
Aktifkan modul Canvassing lalu setel tiga seksi pengaturannya — kebijakan aksi canvasser, aturan perjalanan, dan pelacakan lokasi — sebelum HP pertama dibawa keluar toko.
- Menengah
Perjalanan Canvas: dari Muat Barang sampai Setoran yang Klop
Susun muatan, pantau tab Muat → Keliling → Selesai, lalu tutup hari dengan Setoran Perjalanan — kas dan barang dicocokkan sekaligus, selisih tak bisa sembunyi.
- Dasar
Canvasser Jualan dari HP: Terima Muatan, Jual, Tagih, Setor
Satu hari penuh sales keliling dari sudut pandang HP-nya: terima muatan sekali ketuk, jual dan tagih di depan pelanggan, tetap jalan tanpa sinyal, lalu tutup hari dengan setoran yang klop.
Aplikasi Android
- Dasar
Memasang Automan Mobile: Tautkan HP, Setujui, Siap Kerja
Cara memasang Automan Mobile di Android: unduh aplikasi, tautkan perangkat, tunggu persetujuan owner, login akun staf, siap terima notifikasi kerjaan.
- Dasar
Teknisi & CS Kerja dari HP: Ambil Kerjaan sampai Konfirmasi Pelanggan
Cara teknisi & CS pakai Automan Mobile: ambil kerjaan, tambah sparepart-layanan, ubah status, sampai konfirmasi pelanggan — WA otomatis, tetap jalan tanpa sinyal.
Inventori
- Menengah
Arus Stok: Membuktikan Kenapa Angka Stok Anda Segitu
Tiap butir masuk-keluar punya asal-usul yang tercatat: pembelian, penjualan, servis, retur, opname, atau transfer. Cara membacanya saat angka terasa salah.
- Menengah
Beli Per Dus, Jual Per Pcs: Multi Satuan dan Produk Rakitan
Satu barang boleh punya beberapa satuan dengan harga dan kode sendiri. Plus paket rakitan: apa yang dicatatnya, dan kenapa stok paket berdiri sendiri.
- Menengah
Varian dan Nomor Seri: Satu Produk, Banyak Identitas
Warna, ukuran, kapasitas, tegangan — tiap varian punya stok sendiri. Dan untuk barang bernilai tinggi, tiap unit bisa dilacak sampai nomor serinya.
- Menengah
Produk Rusak: Menagih Balik Barang Cacat, Bukan Merelakannya
Daftar yang terisi sendiri dari retur, menampung barang cacat yang masih bisa diklaim ke pemasok — dan kenapa stoknya sengaja tidak dikurangi dua kali.
- Menengah
Permintaan Stok: Cabang Meminta, Pusat Memutuskan
Beda dari transfer stok. Di sini cabang mengajukan daftar kebutuhan, dan tiap baris punya nasibnya sendiri — dikirim dari gudang, dibelikan, atau ditolak.
- Menengah
Salin Produk & Pengaturan: Cabang Kedua Tanpa Ketik Ulang
Pindahkan katalog produk, aturan servis, aturan jual-beli, dan template nota dari toko lama ke toko baru — dengan Preview dulu sebelum dijalankan.
- Menengah
Stok Opname Sparepart: Mencocokkan Sistem dengan Rak
Panduan stok opname toko servis: siapkan waktu, hitung fisik per produk, masukkan hasil hitung, baca selisih, dan sesuaikan stok dengan berjejak.
- Menengah
Input Suku Cadang Kanibal: Copotan Layak Pakai Itu Stok
Part copotan yang masih layak adalah aset. Panduan input suku cadang kanibal: identitas, kategori, harga, dan garansi — supaya pemakaiannya berjejak di sistem.
- Lanjutan
Import Produk & Stok dari Excel: Sekali Jalan, Tanpa Ketik
Panduan import data produk dan stok awal dari Excel ke Automan: template, kolom penting, pembersihan duplikat, validasi, dan pengecekan hasil.
- Menengah
Transfer Stok Antar Cabang: Yang Dikirim vs Yang Sampai
Panduan transfer stok antar cabang di Automan: cara mengirim barang, mencatat yang benar-benar sampai, dan menutup selisih kirim tanpa stok ganda.
Pembelian
- Dasar
Input Pembelian Sparepart: Stok, Modal, dan Utang Sekaligus
Panduan input pembelian sparepart: pemasok, produk tambah cepat, jumlah diterima, harga, ongkir dan alokasinya, pembayaran, sampai stok per batch.
- Dasar
Laporan Pembelian: Membaca Utang, Retur, dan Tren 12 Bulan
Cara membaca Laporan Pembelian: 4 KPI, grafik bulanan, filter pemasok, kolom tabel lengkap, sampai ekspor — supaya utang dan retur tidak lagi jadi tebakan.
Penjualan
- Menengah
Pengaturan Penjualan, Persediaan, dan Nota
Panduan mengatur bawaan transaksi penjualan, nota kasir, dan Inventory Costing Method Automan, termasuk perilaku Fifo dan Average pada kasir dan penjualan.
- Dasar
Cara Mencatat Penjualan di Kasir (POS)
Panduan mencatat penjualan sparepart dan aksesoris di kasir Automan: pilih pelanggan, cari produk, atur jumlah dan diskon, pembayaran, sampai notanya.
Retur & Klaim
- Menengah
Retur Servis: Barang dan Uangnya Harus Diputuskan
Panduan menangani retur servis: pilih transaksi asal, item, kondisi barangnya, kompensasi refund atau ganti barang, lalu cek stok dan status notanya.
- Menengah
Klaim Garansi Servis: Unit Kembali, Keluhan Sama
Pelanggan kembali karena keluhan yang sama saat masih garansi? Panduan input klaim garansi servis: tautkan ke servisan lama, atur kebijakan masa garansinya.
- Menengah
Retur Penjualan: Barang Balik, Stok dan Tagihan Ikut Benar
Panduan menangani barang kembali dari penjualan: pilih nota asal, item dan jumlahnya, kondisi barangnya, lalu kompensasi refund atau tukar barang.
- Menengah
Retur Pembelian: Barang Rusak Jadi Klaim ke Supplier
Panduan mengubah stok rusak yang masih bisa diklaim menjadi klaim garansi ke supplier: dari daftar Produk Rusak sampai retur pembelian jenis klaim.
Keuangan
- Dasar
Cara Mencatat Pengeluaran dan Beban Toko
Panduan mencatat pengeluaran toko di Automan: pilih kategori beban, tanggal kejadian, jumlah, kantong pembayar, sampai efeknya di laba rugi.
- Menengah
Cara Melunasi Utang Supplier dan Menagih Piutang
Panduan mengelola utang dan piutang di Automan: baca daftar jatuh tempo, catat pembayaran atau cicilan, status lunas otomatis, dan reminder WhatsApp.
- Dasar
Transfer Saldo: Memindahkan Uang Tanpa Kehilangan Jejaknya
Uang laci disetor ke bank, saldo e-wallet ditarik. Catat perpindahannya beserta biaya adminnya, lampirkan buktinya, dan saldo tiap tempat tetap cocok.
- Menengah
Pengaturan Gaji dan Bagi Hasil Teknisi Otomatis
Panduan gaji dan bagi hasil otomatis di Automan: aktifkan bagi hasil, aturan per karyawan (persen atau nominal), sumber log servis, sampai penggajian.
Laporan & Akuntansi
- Menengah
Dashboard Servis: Melihat Pola yang Tidak Terlihat dari Nota
Lima rincian — merek, pelanggan, jenis kerusakan, layanan, dan sparepart — mengubah tumpukan servisan jadi keputusan tentang stok, harga, dan pelatihan teknisi.
- Menengah
Laporan Gabungan Semua Toko: Satu Layar untuk Semua Cabang
Cara membaca Laporan Gabungan di Panel Akun: pemilih cakupan toko, enam tab konsolidasi, dan kenapa Saldo Kantong beda logika dari tab lain.
- Lanjutan
Cara Mengaktifkan Modul Akuntansi dengan Wizard
Panduan naik dari laporan lite ke akuntansi penuh di Automan: wizard langkah demi langkah, tanggal mulai buku, saldo awal, validasi, dan laporan formal.
Tim & Hak Akses
- Menengah
Cara Mengatur Hak Akses Kasir dan Teknisi
Panduan memisahkan akses staf: buat Tipe pengguna, tambah akun, lalu atur tujuh kolom izin per menu — dan pahami kenapa hanya Daftar/Lihat memunculkan menu.
- Menengah
Log Aktivitas: Menjawab "Siapa yang Mengubah?" Tanpa Menuduh
Tiap perubahan data meninggalkan jejak: siapa, kapan, data apa, dan isi perubahannya. Cara memakainya untuk memperbaiki alur, bukan mencari kambing hitam.
Menarik Pelanggan
- Menengah
Formulir Lead: Menangkap Calon Pelanggan Sebelum Kabur
Buat formulir sendiri untuk servis panggilan atau tanya harga, lalu kelola yang masuk lewat papan status — dan biarkan WhatsApp mengabari mereka otomatis.
- Menengah
Promo dan Poin: Meracik Penawaran yang Tidak Merugikan Toko
Sembilan belas jenis syarat, tujuh jenis hadiah. Susun promo yang menyasar orang tertentu di waktu tertentu — lalu pakai poin untuk membuat mereka kembali.
- Menengah
Website Toko: Punya Alamat Sendiri Tanpa Menyewa Pembuat Web
Susun halaman toko dari blok siap pakai, atur warna dan urutannya, lalu pasang pelacak iklan Meta — semuanya dari dalam aplikasi yang sudah Anda pakai.
- Menengah
Cara Menghubungkan WhatsApp Gateway
Panduan menghubungkan nomor WhatsApp toko ke Automan: buat sesi, scan QR, tunggu status Connected, uji kirim, lalu atur auto-sender dan reminder.
- Lanjutan
Auto Sender, Auto Responder, dan Quick Reply WhatsApp
Panduan fitur WhatsApp lanjutan Automan: template Auto Sender per pemicu status, Auto Responder, Quick Reply dengan tombol "/", dan praktik pemakaian aman.
- Menengah
Sistem Pengingat: 26 Hal yang Diingat Automan untuk Anda
Piutang jatuh tempo, garansi mau habis, servisan mandek, stok menipis. Pilih pemicunya, tentukan penerimanya, lalu berhenti mengandalkan ingatan siapa pun.
Pelanggan & Pemasok
- Dasar
Impor Data Pelanggan: dari Excel ke Automan lewat Wizard 5 Langkah
Pindahkan ratusan pelanggan lama dari Excel ke Automan tanpa mengetik satu per satu — unggah, cocokkan kolom, periksa pratinjau, lalu jalankan lewat wizard 5 langkah.
- Dasar
Impor Data Pemasok: Daftar Supplier Terisi Tanpa Ketik Ulang
Cara mengimpor data pemasok dari Excel ke Automan lewat wizard 5 langkah: unggah berkas, cocokkan kolom, pratinjau, lalu jalankan — tanpa ketik ulang.
Backup & Data
- Dasar
Backup Data sebelum Reset atau Import Besar
Panduan membuat backup sebelum perubahan besar di Automan: buka Backup & Restore, buat backup baru, catat alasannya, baru jalankan import/reset.
- Lanjutan
Reset Data pada Store App
Panduan reset data Store App dengan aman: backup dulu, pilih kategori data yang dihapus, konfirmasi, verifikasi hasil — mulai bersih tanpa buat ulang toko.
Bantuan cepat
- Kumpulan
Tips & Trik
Cara-cara singkat mempercepat pekerjaan harian: quick-add, prioritas, backup, WA blast aman.
- Kumpulan
Troubleshooting
Solusi masalah umum: menu tidak muncul, auto logout, WhatsApp tertunda, import error, angka laporan.
- Referensi
Katalog Modul & Menu
Lihat modul Ready, menu terdampak, dependensi, harga resmi, dan tutorial setup terkait.
- FAQ
FAQ Automan
Jawaban jujur pertanyaan pra-beli dan operasional.
Mulai dari langkah pertama
Siapkan toko sekali duduk, lalu satu servisan nyata dari masuk sampai diambil pelanggan.