Memasang Automan Mobile: Tautkan HP, Setujui, Siap Kerja

Tingkat Dasar Peran Owner, Teknisi, CS, Sales Modul Aplikasi Mobile Estimasi 6 menit
Diperbarui

Ada satu pertanyaan yang selalu muncul begitu toko memutuskan memakai tim lapangan yang bergerak: bagaimana HP karyawan bisa dipercaya membawa data toko, tanpa toko kehilangan kendali atas siapa yang boleh masuk?

Automan Mobile menjawabnya dengan urutan yang sengaja tidak instan. HP tidak bisa langsung dipakai begitu aplikasi terpasang — ia harus ditautkan ke toko dulu, lalu menunggu persetujuan owner, baru orangnya login dengan akun sendiri. Tiga lapis ini terdengar seperti langkah tambahan, tapi sebenarnya itulah yang membuat Anda berani menyerahkan HP ke teknisi, CS, dan sales tanpa was-was — karena setiap perangkat yang aktif adalah perangkat yang benar-benar Anda kenal.

Yang sering disalahpahami: banyak aplikasi lapangan lain membuat pemasangan terasa seperti install aplikasi biasa — buka, login, selesai, siapa saja bisa masuk dari HP siapa saja. Automan Mobile memang butuh satu langkah ekstra di depan, tapi langkah itu yang menahan risiko HP hilang atau karyawan resign berubah jadi celah data toko.

Tutorial ini menuntun pemasangannya dari awal sampai HP benar-benar siap kerja: unduh, tautkan, tunggu persetujuan, login akun staf, sampai notifikasi kerjaan mulai masuk. Satu hal yang perlu diingat sejak awal dan kami ulang di penutup: versi web tetap pusat kendali toko — laporan, pengaturan, dan akuntansi tidak pindah ke HP, dan memang tidak dirancang untuk pindah.

Yang perlu Anda siapkan cuma dua hal: toko yang sudah berjalan di Automan web, dan HP Android dengan internet untuk langkah penautan pertama. Selebihnya dituntun di layar.

Catatan

Screenshot UI untuk tutorial ini menyusul. Panduan tetap bisa diikuti lewat nama menu, tombol, dan field yang disebutkan di setiap langkah.

Yang perlu disiapkan

  • Toko sudah pakai Automan versi web — Automan Mobile melengkapi, bukan menggantikan.
  • HP Android dengan akses internet untuk mengunduh dan menautkan perangkat pertama kali.

Langkah-langkah

  1. Pastikan dulu siapa yang benar-benar perlu memasangnya

    Automan Mobile untuk tim lapangan toko Anda — teknisi dan CS yang memegang kerjaan servis, serta sales keliling yang jualan dan menagih di tempat pelanggan. Pelanggan tidak perlu memasang apa pun; mereka tetap menerima kabar lewat WhatsApp. Owner boleh ikut memasang untuk memantau, tapi laporan dan pengaturan tetap dikerjakan di web.

  2. Unduh dan buka aplikasinya

    Unduh Automan Mobile (Android) lalu instal seperti aplikasi lain. Setelah terpasang, buka aplikasinya — layar pertama akan meminta perangkat ini ditautkan ke toko sebelum bisa dipakai untuk apa pun.

  3. Tautkan perangkat ke Store App toko Anda

    Ikuti alur penautan di layar — perangkat baru diperkenalkan ke toko lewat kode/tautan dari panel, bukan sekadar login bebas. Ini langkah keamanan pertama: HP siapa pun tidak bisa langsung dipakai atas nama toko tanpa dikenali dulu.

  4. Setelah ditautkan, perangkat menunggu persetujuan owner

    Ini bukan bug kalau layarnya diam sebentar. Setiap HP baru berstatus menunggu sampai owner menyetujuinya dari sisi web (Panel Akun / Store App). Persetujuan ini yang menjaga agar hanya perangkat yang owner kenal yang bisa membawa data toko.

  5. Owner: cara menyetujuinya dari web

    Masuk ke Store App atau Panel Akun dari komputer/HP yang Anda pakai sebagai owner, cari perangkat yang menunggu, lalu setujui. Sekali disetujui, perangkat itu boleh dipakai — sampai suatu saat Anda menonaktifkannya sendiri, misalnya karena HP hilang atau karyawannya berhenti.

  6. Tiap orang login dengan akun penggunanya sendiri

    Setelah perangkat disetujui, setiap teknisi, CS, atau sales login pakai akun staf masing-masing — bukan satu akun dipakai bergantian. Ini yang membuat setiap kerjaan dan transaksi dari HP tetap punya nama jelas, bukan catatan tanpa pemilik.

  7. Nyalakan izin notifikasi supaya kabar kerjaan langsung sampai

    Automan Mobile mengirim push notifikasi untuk kabar kerjaan dan transaksi. Saat aplikasi meminta izin notifikasi di HP, izinkan — supaya teknisi dan CS tahu ada kerjaan baru tanpa harus terus membuka aplikasi.

  8. Khusus sales keliling: rekam lokasi tetap mati sampai dinyalakan owner

    Rekam GPS hanya berlaku untuk perjalanan canvassing, dan bawaannya mati. Kalau toko Anda memang memakai canvassing dan ingin melacak perjalanan, owner yang menyalakannya dari Pengaturan → Transaksi → Penjualan → Canvas — bukan sesuatu yang menyala sendiri saat aplikasi dipasang.

  9. Selesai memasang — dan ingat, web tetap pusat kendali

    Begitu login berhasil, HP itu siap dipakai untuk kerjaan lapangan sehari-hari. Tapi laporan keuangan, pengaturan toko, dan akuntansi tetap dikerjakan di aplikasi web — Automan Mobile sengaja tidak mencoba memindahkan semuanya ke layar HP.

Hasil akhir

Satu HP tim lapangan resmi tertaut ke toko, disetujui owner, dan masuk dengan akun staf sendiri — siap menerima kerjaan dan notifikasi tanpa mengganggu web sebagai pusat kendali.

Kalau ada kendala

Perangkat sudah ditautkan tapi tidak bisa dipakai-pakai

Itu memang tahap menunggu persetujuan owner. Minta owner membuka Store App / Panel Akun dan menyetujui perangkat tersebut — tanpa langkah ini, HP tidak akan bisa masuk lebih jauh.

Notifikasi kerjaan tidak muncul di HP

Cek izin notifikasi aplikasi di pengaturan Android — kalau sempat ditolak saat pertama diminta, nyalakan manual dari sana. Pastikan juga aplikasi tidak dimatikan paksa oleh fitur hemat baterai HP.

Satu HP dipakai bergantian oleh beberapa orang

Sebaiknya dihindari. Setiap orang punya akun pengguna sendiri supaya kerjaan dan transaksi tercatat atas nama yang benar — kalau shift berganti, minta karyawan berikutnya logout lalu login dengan akunnya sendiri.

HP karyawan hilang atau karyawannya berhenti

Owner menonaktifkan akun pengguna itu dari aplikasi web kapan saja. Setelah dinonaktifkan, HP tersebut tidak bisa lagi masuk atas nama toko — dan kalau nanti dipakai perangkat pengganti, ia harus melewati persetujuan owner dari awal lagi.

Sales keliling merasa lokasinya tidak terekam padahal toko ingin memantau

Rekam lokasi memang mati sampai owner menyalakannya di Pengaturan → Transaksi → Penjualan → Canvas, dan hanya berjalan selama aplikasi terbuka di layar — bukan pelacakan latar belakang.

Bingung kenapa laporan tidak bisa dibuka dari aplikasi ini

Memang bukan di situ tempatnya. Automan Mobile untuk kerja lapangan; laporan, pengaturan, dan akuntansi tetap dibuka dari aplikasi web di komputer atau browser HP.