Automan Automan
English
Masuk Pakai Automan gratis

Perjalanan Canvas: dari Muat Barang sampai Setoran yang Klop

Tingkat Menengah Peran Owner, Admin Modul Canvassing Estimasi 12 menit
Diperbarui

Sales keliling adalah bentuk penjualan yang paling gampang bocor. Barang naik ke mobil pagi hari, sales itu menghilang dari pandangan sepanjang hari, dan yang Anda pegang cuma harapan bahwa nanti sore semuanya akan klop. Kalau tidak klop, biasanya sudah terlambat untuk tahu di titik mana selisihnya lahir — di jalan, di tangan pelanggan, atau di kantong sendiri.

Automan menutup celah itu dengan satu alur yang mengikat dari awal sampai akhir: muatan yang Anda susun di toko, perjalanan yang berjalan di HP canvasser, sampai setoran yang mencocokkan kas dan barang sekaligus dalam satu layar. Bukan tiga catatan terpisah yang harus Anda satukan sendiri di buku — satu alur, satu sumber kebenaran.

Yang membuatnya berbeda dari sekadar “buku catatan digital” adalah titik mulainya. Perjalanan bukan dimulai saat Anda menyimpan muatan di web — itu baru persiapan. Perjalanan sungguhan dimulai saat canvasser sendiri mengonfirmasi terima di HP-nya. Satu ketukan itu yang memindahkan tanggung jawab barang dari toko ke tangannya, tercatat dengan waktu yang tidak bisa diperdebatkan belakangan.

Dan di ujung hari, tidak ada lagi drama “coba dihitung ulang, kayaknya kurang”. Layar Setoran Perjalanan meletakkan kas seharusnya bersebelahan dengan kas yang benar-benar disetor, dan barang seharusnya bersebelahan dengan barang yang benar-benar dihitung. Selisih — kalau ada — bukan sesuatu yang hilang di antara laporan, tapi baris yang berdiri sendiri, menunggu keputusan Anda.

Tutorial ini menelusuri satu perjalanan canvas dari ujung ke ujung: menyusun muatan, membaca tiga tabnya, memantau apa yang terjadi di jalan, sampai menutup dengan setoran yang benar-benar klop — atau, kalau tidak klop, tercatat dengan jelas kenapa.

Catatan

Screenshot UI untuk tutorial ini menyusul. Panduan tetap bisa diikuti lewat nama menu, tombol, dan field yang disebutkan di setiap langkah.

Yang perlu disiapkan

  • Modul "Penjualan Keliling (Canvassing)" sudah aktif dan Aturan Perjalanan sudah diisi di Pengaturan → Transaksi → Penjualan → Canvas.
  • Canvasser sudah punya akun staf sendiri, dan HP-nya sudah ditautkan serta disetujui sebagai perangkat mobile — tanpa itu, muatan tidak akan pernah dikonfirmasi diterima.

Langkah-langkah

  1. Buka Transaksi → Penjualan → Canvas, dan kenali tiga tabnya

    Halamannya punya dua tombol di atas — "Tambah baru" untuk membuka perjalanan baru, "Hapus" untuk yang batal sebelum berangkat — dan tiga tab yang jadi jalur hidup tiap perjalanan: Muat, Keliling, Selesai. Tiap tab punya badge angka, jadi tanpa membuka satu baris pun Anda sudah tahu berapa perjalanan sedang dimuat, berapa yang di jalan, dan berapa yang sudah tuntas.

  2. Susun Muatan sebelum perjalanan itu berarti apa-apa

    Klik detail perjalanan yang masih di tab Muat, dan panel "Susun Muatan — <nama canvasser>" terbuka. Ketik nama produk di kotak cari (minimal 2 huruf), klik hasilnya untuk menambah ke daftar Qty Muat. Angka "di rak" yang tampil sudah dikurangi barang yang sedang dibawa canvasser lain — jadi Anda tidak akan pernah menjanjikan barang yang sebenarnya sudah di mobil sebelah. Tekan "Simpan Muatan" kalau sudah pas, atau "Tutup" untuk keluar tanpa menyimpan.

  3. Perjalanan baru benar-benar mulai saat canvasser mengonfirmasi di HP

    Ini yang sering salah dimengerti: menyusun dan menyimpan muatan di web baru sebatas menyiapkan. Perjalanan itu sendiri baru dimulai ketika canvasser membuka aplikasinya dan mengonfirmasi terima muatan — konfirmasi pertama itulah yang memindahkan perjalanan dari tab Muat ke tab Keliling. Selama belum dikonfirmasi, muatan masih berstatus tertahan di toko, sekalipun sudah tersimpan rapi di layar Anda.

  4. Baca kolom daftar perjalanan sekali lihat, tanpa buka detail

    Baris tiap perjalanan sudah menjawab pertanyaan yang biasanya butuh dua-tiga klik: Canvasser, Berangkat, Target Setor, Dibawa, Belum Diterima, Terjual, Omzet, Perangkat, Catatan, dan Status berupa badge (misalnya "Muat Barang"). Kolom aksi menyediakan Ubah, detail, dan Batal. Kolom "Belum Diterima" ini yang paling sering diabaikan — itu selisih antara yang disusun di web dan yang sudah benar-benar dikonfirmasi diterima di HP.

  5. Buka panel detail untuk memantau lokasi canvasser

    Seksi Pelacakan Lokasi menampilkan tabel Petugas, Terakhir, Sumber ("denyut aplikasi"), Akurasi (biasanya sekitar 5 meter), Titik Hari Ini, dan tombol "Buka Peta". Titik ini terkumpul dari titik transaksi dan denyut posisi selama aplikasi terbuka di layar HP — bukan pelacakan latar belakang terus-menerus. Kalau Anda tidak butuh ini untuk toko atau petugas tertentu, matikan lewat Pengaturan → Transaksi → Penjualan → Canvas, bukan di sini.

  6. Pantau serah terima yang menggantung dan kiriman yang ditolak

    Dua tabel berikutnya menangkap hal yang gampang terlewat kalau cuma mengandalkan ingatan: "Serah Terima Menggantung" (No, Dari, Ke, Total Qty, Status, Sejak, Catatan, Aksi) berisi perpindahan barang antar canvasser yang baru dilaporkan dari satu sisi — sisi penerima belum mengonfirmasi. "Perlu Perhatian di HP Petugas" (Petugas, Perangkat, Jenis, Alasan Ditolak, Sejak) berisi kiriman yang justru ditolak server, lengkap dengan tombol "Muat Ulang" untuk mengirim ulang.

  7. Telusuri Riwayat Serah Terima dan Riwayat Perjalanan kalau perlu bukti lama

    Riwayat Serah Terima menampilkan rentang 30 hari terakhir dengan kolom No, Dari, Ke, Isi, Status, Waktu, Catatan, dan Aksi — berguna saat ada perselisihan "barang ini pindah tangan kapan". Riwayat Perjalanan di bawahnya merangkum tiap perjalanan yang sudah lewat: Canvaser, Status (misalnya Selesai), Mulai, Setor, Omzet, dan tautan "lihat setoran" yang langsung membawa Anda ke bukti setornya.

  8. Buka Setoran Perjalanan, mulai dari seksi Kas

    Klik "lihat setoran" dan Anda masuk ke layar "Setoran Perjalanan — <nama canvasser>", dengan navigasi "← Menu", "Perjalanan", "Perangkat Mobile" di atasnya. Seksi Kas membandingkan tiga angka: Kas seharusnya (hitungan server, berdasarkan seluruh transaksi yang tercatat), Kas fisik dihitung (yang benar-benar diserahkan canvasser), dan Selisih di antara keduanya. Ada juga Catatan canvaser dan Status berupa badge "DIKONFIRMASI".

  9. Selisih kas yang kurang tidak ditutup otomatis — itu memang sengaja

    Kalau Selisih menunjukkan kekurangan, badgenya merah dan sistem menandainya sebagai kas kurang: dicatat, lalu wajib ditindaklanjuti secara manual — misalnya dipotong dari gaji lewat modul Gaji. Automan tidak menebak-nebak penyelesaiannya untuk Anda, karena keputusan seperti ini menyangkut kebijakan toko, bukan aturan baku yang sama untuk semua orang.

  10. Cocokkan seksi Barang: Seharusnya vs Dihitung, lalu isi Resolusi

    Di bawah seksi Kas ada seksi Barang, per produk: Seharusnya (sisa menurut catatan sistem), Dihitung (sisa yang benar-benar ada saat setoran), Selisih, dan Resolusi. Kolom Resolusi ini keputusan Anda — bukan sekadar melihat angka minus, tapi memutuskan produk mana yang dianggap hilang, mana yang cuma salah hitung, dan mana yang perlu ditelusuri lebih lanjut sebelum perjalanan berikutnya dibuka.

  11. Jangan tutup perjalanan sebelum kedua seksi benar-benar klop

    Kesalahan yang paling mahal di sini bukan menemukan selisih — itu wajar dan memang tugas layar ini untuk menangkapnya. Yang mahal adalah membiarkan status "DIKONFIRMASI" tercatat sementara kolom Resolusi masih kosong, karena begitu perjalanan berikutnya dibuka, jejak untuk menelusuri selisih lama itu makin sulit dicari.

Hasil akhir

Satu perjalanan canvas tercatat lengkap dari muatan yang disusun sampai kas dan barang yang dicocokkan — selisihnya, kalau ada, tertangkap dengan jelas dan punya keputusan, bukan menghilang di antara laporan.

Kalau ada kendala

Muatan sudah disimpan di web tapi perjalanan masih nangkring di tab Muat

Itu memang perilakunya — Simpan Muatan hanya menyiapkan barang di sisi toko. Perjalanan baru pindah ke tab Keliling setelah canvasser membuka aplikasinya dan mengonfirmasi terima. Kalau sudah lama tidak berpindah, tanyakan langsung apakah HP-nya sudah menyala dan tersambung.

Titik lokasi canvasser di panel Pelacakan Lokasi kosong

Cek toggle "Rekam lokasi canvasser" di Pengaturan → Transaksi → Penjualan → Canvas — bawaannya memang mati. Kalau sudah dinyalakan tapi tetap kosong, ingat titik hanya terkumpul selama aplikasi terbuka di layar HP, bukan pelacakan latar belakang.

Kas fisik dihitung lebih kecil dari Kas seharusnya, badgenya merah

Itu bukan galat sistem — itu memang kas kurang, dan sengaja tidak ditutup otomatis. Catat lewat kolom Catatan canvaser, lalu tindaklanjuti manual sesuai kebijakan toko, misalnya dipotong dari gaji lewat modul Gaji.

Ada baris di Serah Terima Menggantung yang tidak kunjung selesai

Artinya baru satu sisi yang melapor. Cek dulu tabel "Perlu Perhatian di HP Petugas" — kalau kiriman itu ternyata ditolak server, tekan "Muat Ulang" untuk mengirim ulang dari sana, bukan mengulang dari awal.

Kolom Dihitung di seksi Barang beda dengan Seharusnya, tapi saya belum tahu harus diapakan

Isi dulu kolom Resolusi per produk sebelum menutup perjalanan — bukan sekadar melihat selisihnya, tapi memutuskan status barangnya (misalnya dianggap hilang, salah hitung, atau ditelusuri lebih lanjut). Tanpa itu, angka selisih hanya tercatat tanpa kesimpulan.

Saya klik "lihat setoran" tapi ingin kembali ke daftar perjalanan

Pakai navigasi di atas layar Setoran Perjalanan — tombol "Perjalanan" membawa Anda kembali ke daftar, "← Menu" ke menu Canvas, dan "Perangkat Mobile" ke daftar perangkat yang tertaut.

Tutorial terkait

Pilihan terkait

Lihat fitur Canvassing Pakai Automan gratis